Навіщо лікарні власний вебсайт: 7 причин, чому його варто створити вже зараз

З 1 січня 2025 року наявність вебсайту для комунальних та державних закладів охорони здоров’я стає обов’язковою вимогою. Це нововведення закріплено Постановою Кабінету Міністрів України №781 від 5 липня 2024 року, яка регулює надання послуг з медичного обслуговування населення за плату. Детальніше у нашій попередній статті. На сайті має бути розміщено перелік платних і безоплатних послуг. Але створення сайту – це не лише виконання вимог законодавства, а й потужний крок до покращення сервісу та розширення аудиторії.

У цифрову епоху вебсайт для медичного закладу – це не розкіш, а необхідність. Нижче наведено 7 ключових причин, чому кожна лікарня має подбати про створення сайту.

1. Зручний доступ до інформації

Пацієнти все частіше шукають відповіді на свої запитання в Інтернеті. Наявність сайту дозволяє швидко знаходити основну інформацію: адресу лікарні, графік роботи, перелік послуг, вартість консультацій, контактні телефони. Це знижує навантаження на персонал і підвищує рівень зручності для пацієнтів.

2. Онлайн-запис на прийом

Сайт дає змогу реалізувати онлайн-запис, завдяки якому пацієнти можуть швидко обрати зручний час візиту. Це зменшує черги в реєстратурі та оптимізує роботу адміністрації.

3. Підвищення довіри та прозорості

Лікарня з власним вебсайтом сприймається як відкритий і сучасний заклад. Публікація біографій лікарів, наявність відгуків, актуальних контактів і структурованого опису послуг формує довіру до медичного закладу та підвищує рівень задоволеності пацієнтів.

4. Оперативне інформування

Сайт є ефективним каналом для розміщення важливих повідомлень: змін у графіку роботи, новин, попереджень, оголошень про оновлення правил прийому. Це дозволяє швидко реагувати на запити пацієнтів і підтримувати комунікацію в актуальному стані.

5. Зворотний зв’язок

За допомогою форми зворотного зв’язку, онлайн-чатів або можливості залишити електронне повідомлення пацієнти можуть ставити запитання, залишати свої пропозиції чи скарги. Це покращує сервіс і свідчить про готовність лікарні до діалогу.

6. SEO-просування в Google

Правильно оптимізований сайт дає змогу з’являтися у результатах пошуку Google за такими запитами, як «лікарня Київ», «кардіолог Харків», «медичний центр Львів», «найкращий терапевт у Дніпрі». Це дозволяє залучати нових пацієнтів без додаткових витрат на рекламу.

7. Сучасний імідж і конкурентоспроможність

Лікарні, що мають сучасний вебсайт, сприймаються як установи, які відповідають очікуванням пацієнтів та впроваджують технологічні рішення. Відсутність сайту створює враження застарілого сервісу та знижує конкурентоспроможність.

Висновок: власний сайт для лікарні – це не просто вимога часу. Це інструмент, що підвищує ефективність роботи, зміцнює довіру пацієнтів, оптимізує обслуговування та відкриває нові можливості для розвитку медичного закладу. Якщо ваша лікарня ще не має сайту – зараз саме час це змінити.

Потрібен ефективний медичний сайт? Звертайтеся – Медиторія створить його для вас. Детальніше за посиланням.